Projectes i Equips de Servei
L'equip professional de serveis de mercat a l'estranger de QIAOSEN ofereix als clients serveis professionals i meticulosos de prevenda, vendes i postvenda. El nostre equip professional pot proporcionar instal·lació i depuració de premses i maquinària relacionada amb estampació, desplaçament de premses, inspecció puntual i manteniment de premses, renovació de premses antigues, formació sobre l'ús de premses, consulta postvenda i treballs de servei de premses.
Podem oferir als clients un conjunt de serveis professionals des de la instal·lació i depuració de nous equips fins al funcionament normal, el seguiment i la comprensió activa dels problemes corresponents en l'ús del client i la resposta de manera oportuna.
Prevendes:Suport integral per a la tecnologia d'estampació
Es proporcionen mostres d'estampació gratuïtes prèvies a la venda. Tenim enginyers professionals en diversos tipus de productes i motlles d'estampació per ajudar els clients a seleccionar equips, desenvolupar plans d'estampació raonables i oferir als clients suport suficient en tecnologia d'estampació.
Després de la venda:Garantia de manteniment 24 hores per al funcionament ininterromput de la premsa
1. Des de la instal·lació i depuració de nous equips fins al funcionament normal, feu un seguiment actiu i comprengueu els problemes corresponents en l'ús del client i respongueu ràpidament.
Després de l'enviament, podem oferir formació sobre els coneixements bàsics, el funcionament pràctic, el manteniment, la resolució de problemes i altres aspectes de la premsa, amb l'objectiu de reduir els danys causats per un mal funcionament de la premsa des de la font.
2. Realitzeu inspeccions periòdiques del funcionament segur de la punxonadora cada 1-3 mesos per evitar mal funcionament amb antelació.
3. Li oferim un servei ininterromput les 24 hores, amb un temps de resposta del servei de 4 hores.
Resolució de problemes remots en línia de la xarxa:
El servei de manteniment en línia de la xarxa és responsabilitat del departament de tecnologia de control i del departament de servei de manteniment de QIAOSEN. El client també ha de cooperar amb el personal i el suport d'equips en línia dels agents de QIAOSEN a diverses regions.
Podem obtenir de forma remota codis d'excepció del dispositiu i determinar amb precisió el veritable problema de la màquina de premsa mitjançant les indicacions d'excepció del dispositiu.
Avantatges per al client: escurçar el temps de transport, solucionar els problemes oportuns, reduir els costos de manteniment i millorar l'eficiència del manteniment.
Tenim una àmplia experiència en el servei a clients d'arreu del món